L’enveloppe bleue qui a tout changé

Isabelle Rault-Diamé est Directrice Relation Client chez Humanis et son produit, la retraite, est ignoré par des millions de clients. Problème : si un client se réveille à la veille de son départ en retraite, il est déjà trop tard ! Humanis a donc pour enjeu de réveiller, et de maintenir éveillé, ce client qui s’ignore.

Tous les 5 ans, c’est par le biais de la fameuse enveloppe bleue qu’Humanis plonge ses clients dans leur avenir. Tout au long de son talk, Isabelle explique pourquoi la machine autrefois bien huilée s’est enraillée. Il y a quelque chose de grave dans son discours et au fur et à mesure de son talk, la salle prend conscience de la nécessité d’anticiper. Gageons que demain beaucoup d’enveloppes bleues seront ouvertes !