Pôle emploi, c’est aussi quand on travaille
Curieux de parler de clients quand on parle de chômeurs. Le paradoxe est que Pôle emploi est certainement la seule organisation qui espère les voir partir ! Anne-Léone Campanella nous partage la transformation digitale de Pôle emploi. La grande vague du digital n’a pas épargné l’institution. Elle mène de front non pas une, mais bien 5 révolutions. La plus significative étant certainement la 5ème : l’Emploi Store ! Un site, un point d’entrée unique qui agrège les services de l’Emploi, privés ou publics…
Pôle emploi ce n’est pas uniquement quand on est au chômage, mais aussi quand on travaille. C’est en fait une grande agence de coaching qui intervient en amont en mode préventif. En 2015, 3,7 millions de Français ont retrouvé un emploi. Une façon de voir les choses autrement est de s’intéresser à l’emploi plutôt qu’au chômage.
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Pôle emploi ce n’est pas uniquement quand on est au chômage, mais aussi quand on travaille. C’est en fait une grande agence de coaching qui intervient en amont en mode préventif. En 2015, 3,7 millions de Français ont retrouvé un emploi. Une façon de voir les choses autrement est de s’intéresser à l’emploi plutôt qu’au chômage.
Anne-Léone Campanella
Directrice de l'Expérience Utilisateurs Externe et du Digital